1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez DOP3 z siedzibą w Warszawie przy ul. Technologicznej 1 ("Usługodawca", "my", "nas", "nasz"). Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
Przez korzystanie z naszych usług, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, nie powinieneś korzystać z naszych usług.
2. Definicje
- Usługodawca: DOP3, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie
- Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Usługi: wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym rozwój oprogramowania, konsultacje techniczne, wsparcie IT
- Strona internetowa: witryna dostępna pod adresem dop3.com
3. Korzystanie z Usług
Klient zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Klient ma prawo do:
- Otrzymania usług zgodnie z zawartą umową
- Wsparcia technicznego w zakresie świadczonych usług
- Ochrony swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności
- Rozwiązania umowy zgodnie z jej postanowieniami
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia usług po uprzednim powiadomieniu Klienta.
4. Ograniczenia i Zakazy
Klient zobowiązuje się do niepodejmowania następujących działań:
- Używania usług w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem
- Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów Usługodawcy
- Rozpowszechniania treści naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej
- Przesyłania treści obraźliwych, niezgodnych z prawem lub szkodliwych
- Zakłócania działania usług lub systemów Usługodawcy
- Wykorzystywania usług do działań konkurencyjnych wobec Usługodawcy
Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy i dochodzeniem roszczeń.
5. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości i wolne od błędów. Jednakże:
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania usług przez Klienta
- Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretną usługę
- Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści lub dane
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treści i dane przekazywane w ramach korzystania z usług
Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
6. Prawo Właściwe
Niniejszy Regulamin oraz wszystkie sprawy z nim związane podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
W przypadku gdy Klient jest konsumentem, może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
- Zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
- Skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution)
7. Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O planowanych zmianach Klienci zostaną powiadomieni co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
8. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu można skontaktować się z nami:
- E-mail: legal@dop3.com
- Adres: ul. Technologiczna 1, 00-001 Warszawa
- Telefon: +48 123 456 789
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024